আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেন ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পরিমাণ সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়, বাইরে থেকে দেখা সম্ভব নয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে ও পরিষেবা উন্নত করতে। কোন কুকি কোন কাজে ব্যবহৃত হচ্ছে তা আমরা স্পষ্ট করি। আপনি চাইলে আপনার মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য বেশি সময় রাখতে হতে পারে — আপনার এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী।

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহৃত হয়। অস্বাভাবিক কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে — এটা আপনার তথ্য ও ওয়ালেটের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনেও যাচাই ধাপ বাধ্যতামূলক।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। আপনার স্থানীয় আইনে প্রদত্ত অধিকার এখানে প্রযোজ্য।